Alle verkauften Wiretec Maschinen
werden vor Ort oder bei uns im
Hause kontrolliert.
Service Dienstleistungen
Wiretec Maschinen
Erfolg hat viele Ursachen
Guter Service ist nur eine davon - aber es handelt sich um eine sehr wichtige.
Vom individuellen Kundenwunsch bis zum erfolgreichen Arbeiten mit dem Produkt bietet die Firma Wiretec
unterstützende Leistungen auf verschiedenen Ebenen an.
Sie als Kunde werden von der Kaufplanung bis hin zum Service kompetent begleitet.
Dienstleistungen gewinnen an Bedeutung
Wiretec ist sich der Wichtigkeit von Dienstleistungen und Serviceangeboten bewusst. Dies ist der einzige Weg,
den Kunden bei der Problemlösung und der Steigerung der Produktivität zu unterstützen.
Wir finden die Probleme schnell und finden gemeinsam mit dem Kunden die richtige Lösung.
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Wir garantieren reibungslosen Service
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Wir bieten individuelle Lösungen für Ihre Mit-arbeiter
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Wir garantieren qualifizierten technischer Support
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Wir garantieren umfassende Lieferung für alle Originalteile
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Wir bieten Ihnen kompetenten Service
Bleiben Sie konkurrenzfähig
Das Ziel ist es, den Kunden so zu unterstützen, dass dieser stets konkurrenzfähig bleibt und immer einen Schritt
voraus ist. Dabei setzen wir uns kompetent und engagiert für die Optimierung, die Verfügbarkeit und die
Werthaltung der Produkte ein.
Wir können viel für den Kunden tun
Wir nehmen Anliegen gerne auf und helfen weiter: Des Kunden Anliegen ist für uns eine Herausforderung -
unser Service ist sich dessen bewusst und dementsprechend organisiert.
Dienstleistungen für den Erfolg
Vom individuellen Kundenwunsch bis zur Steigerung der Produktivität bieten wir unterstützende Leistungen auf
verschiedenen Ebenen an:
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Abhol- und Lieferservice
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Schnellservice innerhalb von einem Tag (bei verfügbarem Ersatzteil)
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Ersatzservice (Miete)
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Garantiereparaturen
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Geräteanalysen
Service – Partnerschaft für den Wettbewerbsvorteil
Wiretec bietet Unterstützung von der Planungsphase einer neuen Maschine bis weit nach Ablauf der
Garantiezeit. Kundenorientierte Servicesysteme, massgeschneidert auf die Anforderungen des Kunden.
Fachgerechte Dienstleistungen steigern und die Effizienz der Produktivität. Ziel ist ein schneller “Return on
Investment” durch eine profitable Partnerschaft.
Kompetente Problemanalyse, technische Beratung und umfangreiches Wissen über die Schlüsselfaktoren sind in
der Entscheidungsfindung unverzichtbar. Wir bieten um-fassendes Wissen beim Service an, was eine zukunfts-
gerichtete Entscheidung ermöglicht. Selbstverständlich ge-hört heute auch eine gute Information über die
Preisfindung der neuen Maschine dazu.
Mit Unterhalt, vorbeugender Wartung, Instandhaltung, Um-bauten und Modernisierungen, schneller
Ersatzteillieferung mit lokaler Lagerhaltung von Verschleissteilen, die zu Ver-zögerungen führen könnten, kann
der Wettbewerbsvorteil erhalten werden.
Gut geschultes Personal ist Voraussetzung für eine reibungslose Produktivität. Wir unterstützen Sie gerne bei der
Schulung.
Die Dienstleistungen umfassen:
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Inspektion
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Instandsetzung
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Schulung
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Ersatzteile
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Telefonservice
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Überholung
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Wartung
Entsorgung
Wir entsorgen Ihre defekten Maschinen fach- und Umweltgerecht.
Wiretec Messwerkzeuge
Wiretec Messwerkzeuge, die Sie
für den Betriebunterhalt
benötigen, können bei uns in den
Service gebracht werden.
Wiretec Ersatzteile
Alle Arten von Ersatzteilen
können bei uns bezogen oder in
Stand gebracht werden. Wir
beraten Sie gerne.
Wiretec Swiss GmbH | Lindauerstrasse 15 | 8317 Tagelswangen | Tel.: +41 (0)44 833 33 39
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